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Para lograr crecimiento en una empresa no solo basta con definir objetivos. Lo ideal es generar indicadores que permitan realizar una radiografía de los procedimientos realizados para alcanzar una meta. Al construir tu medición de resultados debes tener claridad en la meta que esperas y en la forma en la que los empleados llegarán a ella.

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Para lograr crecimiento en una empresa no solo basta con definir objetivos. Lo ideal es generar indicadores que permitan realizar una radiografía de los procedimientos realizados para alcanzar una meta. Al construir tu medición de resultados debes tener claridad en la meta que esperas y en la forma en la que los empleados llegarán a ella.

Temario:

Tipos de indicadores:

  • Económicos
  • Financieros
  • De producción
  • De calidad
  • De logística
  • De servicio
  • De cliente

Partes de un indicador:

  • Definición
  • Forma de calcularlo / ratio Unidades
  • Periodicidad
  • Proceso
  • Responsable
  • Objetivo
  • Expectativa
  • Límites legales
  • Límite de aceptabilidad

Dirigido a: 

Directores de empresas, titulares de RRHH, Departamento de reclutamiento y selección de las empresas y toda persona que intervenga en el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal.

Duración: 8 horas

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